質(zhì) 量 管 理 AA 制 體 系
為了堅固和提高“九龍機(jī)械的整體質(zhì)量和品牌意識”從根本上改變外界對河南產(chǎn)品的印象,,本著對市場對廣大客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,結(jié)合本公司以往質(zhì)量管理方面存在的一些紕漏,,公司自2005年十二月份特制訂以下“質(zhì)量管理體系細(xì)則”并由公司各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān),,監(jiān)督實施。
質(zhì)量管理體系責(zé)任分工
★ 總經(jīng)理職責(zé):
負(fù)責(zé)公司各部上報反應(yīng)有關(guān)質(zhì)量,、技術(shù)方面的材料進(jìn)行審閱批復(fù),,并對公司質(zhì)量管理體系及安全生產(chǎn)事項進(jìn)行不定期抽查,查處各部門在質(zhì)量管理體系各個環(huán)節(jié)中的漏洞,,違規(guī)作弊和不作為現(xiàn)象,,確保質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力度,重點(diǎn)抓因設(shè)計不合理,,已被認(rèn)定為質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,,組織技術(shù)部研發(fā)小組骨干人員攻關(guān)工作,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量絕對達(dá)標(biāo)和安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,。
★ 副總經(jīng)理職責(zé):
積極參與和接觸一線生產(chǎn)人員,學(xué)會弄懂掌握本公司產(chǎn)品的設(shè)計和工藝性能,,收集采納各級部門對質(zhì)量管理,、對設(shè)備技術(shù)改進(jìn)的合理化建議,負(fù)責(zé)落實各級主管部門對質(zhì)量問題認(rèn)定后的處理處罰,,負(fù)責(zé)上報并承擔(dān)因質(zhì)量把關(guān)漏洞造成已出廠設(shè)備,,因質(zhì)量問題必須上門維修給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失及瀆職責(zé)任。
★ 生產(chǎn)廠長(車間主任)職責(zé):
指導(dǎo)監(jiān)管一線生產(chǎn),,監(jiān)督采購部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定設(shè)備要求的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),,采購需要的原材料和電器部分,從最基礎(chǔ)的原材料抓起,,層層把關(guān),,質(zhì)與量的雙層達(dá)標(biāo),確保不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的原材料不進(jìn)廠,,確保不符合工藝要求加工的零部件,,不轉(zhuǎn)入下道工序裝配,確保驗收不合格的產(chǎn)品不出廠,,確保每一個零部件精工細(xì)作,,在使用中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,否則應(yīng)承擔(dān)一系列因質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
★ 采購供應(yīng)科(倉管員)職責(zé):
嚴(yán)格按照技術(shù)部門下發(fā)的《各種原材料供應(yīng)表,、標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)表》中規(guī)定的規(guī)格型號、材質(zhì)標(biāo)號、驗收把關(guān),。確保各種原材料不合格,、不達(dá)標(biāo),不進(jìn)廠,,經(jīng)復(fù)查對已進(jìn)入倉庫車間,,并已加工裝配的半成品零部件,予以拆卸清退,。否則,,相關(guān)責(zé)任人必須承擔(dān)因此造成的一切后果及經(jīng)濟(jì)損失。
★ 發(fā)貨,、裝車小組(含倉管員)職責(zé):
以上人員嚴(yán)格按照公司銷售科下發(fā)的設(shè)備發(fā)貨清單即《生產(chǎn)線設(shè)備配置清單》發(fā)貨,。按照清單中配置的各種設(shè)備點(diǎn)驗清楚,進(jìn)行裝車,。確保不少裝,、不漏裝、不發(fā)重,。出廠前再進(jìn)行最后的全面點(diǎn)清,,必須經(jīng)銷售科簽字,財務(wù)科蓋章,,方可出廠,。對少裝、漏裝,、重裝由此造成的二次發(fā)貨所產(chǎn)生的一系列經(jīng)濟(jì)損失,,以及延期發(fā)貨、安裝,、調(diào)試給用戶造成的相關(guān)損失均由以上責(zé)任人承擔(dān),。
★ 銷售部各位經(jīng)理職責(zé):
銷售部門是接觸客戶,開發(fā)市場,,宣傳交流,,傳播公司文明的窗口,更是推進(jìn)公司生產(chǎn),、拓寬市場,、提高產(chǎn)值、增效的關(guān)鍵部門,,業(yè)務(wù)經(jīng)理的一言一行,,是展現(xiàn)個人能力,體現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)和管理形象的縮影,。精通業(yè)務(wù)加上實事求事的介紹產(chǎn)品,,善待客戶,,服務(wù)好市場是業(yè)務(wù)經(jīng)理的本質(zhì)。認(rèn)真落實執(zhí)行公司銷售制度,,嚴(yán)格按照國家(經(jīng)濟(jì)合同法)即工商管理部門,,對機(jī)械行業(yè)管理,對買賣合同的各項法規(guī)辦事,。真正做到不欺客,、不騙客、承諾兌現(xiàn),、言出必行,。對一些客戶提出的超越公司規(guī)定范圍的,不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)性能的,,脫離現(xiàn)實的條件和要求,,寧可放棄不做,絕不能隨意承諾,,來哄騙客戶,,誤導(dǎo)消費(fèi)。任何超越公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的承諾,,因虛假承諾和失職責(zé)任引發(fā)的一系列后果,,均由當(dāng)事責(zé)任人承擔(dān)。確�,!熬琵垺逼放菩抛u(yù)立足市場,,健康發(fā)展。
★ 合同管理部門職責(zé):
合同條款簽訂,、審閱、生效,、實施,、把關(guān)是一種莊嚴(yán)而又神圣的職業(yè),具有高度的責(zé)任感和原則性,,因此,,合同條款的簽訂、審閱,,包括買賣雙方一定要慎之又慎,,確保各種條款的高度清晰,是確保買賣雙方執(zhí)行過程中的有效保障,。因此,,簽訂合同必須依據(jù)《中華人民共合國合同法》對經(jīng)濟(jì)買賣合同的相關(guān)規(guī)定,和本公司合同管理的規(guī)章制度,,審閱各科室已簽訂(尚未生效)的合同內(nèi)容細(xì)則,。各條款無異議后,蓋章生效。承擔(dān)(因?qū)忛啿粐?yán),,合同條款不清)導(dǎo)致執(zhí)行中二次修改或中止合同,,甚至退款退貨等,所引發(fā)的一系列重大后果,,包括給客戶造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,,確保買賣雙方權(quán)益的公平實施。
★ 質(zhì)檢部門職責(zé):
質(zhì)量驗收小組嚴(yán)格按照設(shè)備圖紙要求的標(biāo)準(zhǔn)尺寸,、精度,,含(正常的±誤差)驗收零部件,半成品,,確保驗收不合格的零部件,,不轉(zhuǎn)入下道工序裝配。承擔(dān)因把關(guān)漏洞,、違規(guī)作弊,、瀆職責(zé)任造成的已出廠設(shè)備,在使用中的任何質(zhì)量問題,,包括技工出差到需方現(xiàn)場鑒定,、維修、換件,、退貨及誤工直接給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失的雙倍罰款,。
公司簡介
九龍機(jī)械制造有限公司,坐落于河南省省會...產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì) 量 管 理 AA 制 體 系 為了堅...九龍業(yè)績
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