質(zhì) 量 管 理 AA 制 體 系
為了堅(jiān)固和提高“九龍機(jī)械的整體質(zhì)量和品牌意識(shí)”從根本上改變外界對(duì)河南產(chǎn)品的印象,本著對(duì)市場(chǎng)對(duì)廣大客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,結(jié)合本公司以往質(zhì)量管理方面存在的一些紕漏,公司自2005年十二月份制訂以下“質(zhì)量管理體系細(xì)則”并由公司各部門管理層把關(guān),,監(jiān)督實(shí)施,。
質(zhì)量管理體系責(zé)任分工
★ 總經(jīng)理職責(zé):
負(fù)責(zé)公司各部上報(bào)反應(yīng)有關(guān)質(zhì)量,、技術(shù)方面的材料進(jìn)行審閱批復(fù),并對(duì)公司質(zhì)量管理體系及生產(chǎn)事項(xiàng)進(jìn)行不定期抽查,,查處各部門在質(zhì)量管理體系各個(gè)環(huán)節(jié)中的漏洞,違規(guī)作弊和不作為現(xiàn)象,,確保質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力度,,重點(diǎn)抓因設(shè)計(jì)不合理,,已被認(rèn)定為質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,組織技術(shù)部研發(fā)小組骨干人員攻關(guān)工作,,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)和生產(chǎn)保駕護(hù)航,。
★ 副總經(jīng)理職責(zé):
積極參與和接觸一線生產(chǎn)人員,,學(xué)會(huì)弄懂掌握本公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝性能,收集采納各級(jí)部門對(duì)質(zhì)量管理,、對(duì)設(shè)備技術(shù)改進(jìn)的合理化建議,,負(fù)責(zé)落實(shí)各級(jí)主管部門對(duì)質(zhì)量問題認(rèn)定后的處理處罰,,負(fù)責(zé)上報(bào)并承擔(dān)因質(zhì)量把關(guān)漏洞造成已出廠設(shè)備,因質(zhì)量問題則需上門維修給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失及瀆職責(zé)任,。
★ 生產(chǎn)廠長(車間主任)職責(zé):
指導(dǎo)監(jiān)管一線生產(chǎn),監(jiān)督采購部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定設(shè)備要求的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),,采購需要的原材料和電器部分,從基礎(chǔ)的原材料抓起,,層層把關(guān),質(zhì)與量的雙層達(dá)標(biāo),,確保不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的原材料不進(jìn)廠,,確保不符合工藝要求加工的零部件,,不轉(zhuǎn)入下道工序裝配,,確保驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品不出廠,,確保每一個(gè)零部件精工細(xì)作,,在使用中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,否則應(yīng)承擔(dān)一系列因質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
★ 采購供應(yīng)科(倉管員)職責(zé):
嚴(yán)格按照技術(shù)部門下發(fā)的《各種原材料供應(yīng)表,、標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)表》中規(guī)定的規(guī)格型號(hào)、材質(zhì)標(biāo)號(hào),、驗(yàn)收把關(guān),。確保各種原材料不合格,、不達(dá)標(biāo),,不進(jìn)廠,經(jīng)復(fù)查對(duì)已進(jìn)入倉庫車間,,并已加工裝配的半成品零部件,,予以拆卸清退。否則,相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)因此造成的后果及經(jīng)濟(jì)損失,。
★ 發(fā)貨,、裝車小組(含倉管員)職責(zé):
以上人員嚴(yán)格按照公司銷售科下發(fā)的設(shè)備發(fā)貨清單即《生產(chǎn)線設(shè)備配置清單》發(fā)貨。按照清單中配置的各種設(shè)備點(diǎn)驗(yàn)清楚,,進(jìn)行裝車,。確保不少裝、不漏裝,、不發(fā)重,。出廠前再進(jìn)行全面點(diǎn)清,,要經(jīng)過經(jīng)銷售科簽字,,財(cái)務(wù)科蓋章,方可出廠,。對(duì)少裝,、漏裝、重裝由此造成的二次發(fā)貨所產(chǎn)生的一系列經(jīng)濟(jì)損失,,以及延期發(fā)貨,、安裝、調(diào)試給用戶造成的相關(guān)損失均由以上責(zé)任人承擔(dān),。
★ 銷售部各位經(jīng)理職責(zé):
銷售部門是接觸客戶,,開發(fā)市場(chǎng),宣傳交流,,傳播公司文明的窗口,,更是推進(jìn)公司生產(chǎn)、拓寬市場(chǎng),、提高產(chǎn)值,、增效的關(guān)鍵部門,業(yè)務(wù)經(jīng)理的一言一行,,是展現(xiàn)個(gè)人能力,,體現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)和管理形象的縮影,。精通業(yè)務(wù)加上實(shí)事求事的介紹產(chǎn)品,善待客戶,,服務(wù)好市場(chǎng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的本質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公司銷售制度,,嚴(yán)格按照國家(經(jīng)濟(jì)合同法)即工商管理部門,,對(duì)機(jī)械行業(yè)管理,對(duì)買賣合同的各項(xiàng)法規(guī)辦事,。真正做到不欺客,、不騙客、承諾兌現(xiàn),、言出必行。對(duì)一些客戶提出的不是公司規(guī)定范圍的,,不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)性能的,,脫離現(xiàn)實(shí)的條件和要求,寧可放棄不做,,絕不能隨意承諾,,來哄騙客戶,誤導(dǎo)消費(fèi),。任何不是公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的承諾,因虛假承諾和失職責(zé)任引發(fā)的一系列后果,,均由當(dāng)事責(zé)任人承擔(dān),。確保“九龍”品牌信譽(yù)立足市場(chǎng),,健康發(fā)展。
★ 合同管理部門職責(zé):
合同條款簽訂,、審閱,、生效、實(shí)施,、把關(guān)是一種莊嚴(yán)而又神圣的職業(yè),,具有高度的責(zé)任感和原則性,,因此,合同條款的簽訂,、審閱,,包括買賣雙方要慎之又慎,確保各種條款的高度清晰,,是確保買賣雙方執(zhí)行過程中的有效保障,。因此,簽訂合同需依據(jù)《中華人民共合國合同法》對(duì)經(jīng)濟(jì)買賣合同的相關(guān)規(guī)定,,和本公司合同管理的規(guī)章制度,審閱各科室已簽訂(尚未生效)的合同內(nèi)容細(xì)則,。各條款無異議后,,蓋章生效。承擔(dān)(因?qū)忛啿粐?yán),,合同條款不清)導(dǎo)致執(zhí)行中二次修改或中止合同,,甚至退款退貨等,所引發(fā)的一系列重大后果,,包括給客戶造成的重大經(jīng)濟(jì)損失,確保買賣雙方權(quán)益的公平實(shí)施,。
★ 質(zhì)檢部門職責(zé):
質(zhì)量驗(yàn)收小組嚴(yán)格按照設(shè)備圖紙要求的標(biāo)準(zhǔn)尺寸、精度,,含(正常的±誤差)驗(yàn)收零部件,,半成品,確保驗(yàn)收不合格的零部件,,不轉(zhuǎn)入下道工序裝配。承擔(dān)因把關(guān)漏洞,、違規(guī)作弊,、瀆職責(zé)任造成的已出廠設(shè)備,在使用中的任何質(zhì)量問題,,包括技工出差到需方現(xiàn)場(chǎng)鑒定、維修,、換件,、退貨及誤工直接給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失的雙倍罰款。
公司簡(jiǎn)介
河南九龍機(jī)械制造有限公司成立于2006年,,...產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì) 量 管 理 AA 制 體 系 為了堅(jiān)固和...九龍業(yè)績(jī)
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